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“なんでもやる美容師”ではないです、という話

投稿日：2026年05月12日(火) 16時27分09秒

こんにちは、中野美容室kaosの湯田かおりです。
本日5/12は我らがタキシードサム氏のお誕生日です！
いつも私に癒しをありがとうサム
ということでリスペクトを込めて今月のネイルはこれ！
まさしくカオスですね
 
 
さて、早いもので５月も中程までやってきました。
新しくkaosにご来店いただくお客様も増える時期ですし、いつもご来店いただいているお客様にも知っていただくためにも、ひとつご紹介です。

実はお断りしている施術があります

ありがたいことに毎日いろいろなご相談をいただきます。
「このカラーできますか？」
「この写真みたいになりますか？」
もちろん、できる限りお応えいたします。
 
そんな中で、私がお断りしている施術について書いてみようと思います。
美容師って、「なんでもできるもの」と思われることがあります。
実際、オールマイティに何でもこなせる美容師さんもたくさんいますし、私も会社にいる頃はお店に用意されているメニューで予約が入れば得意不得意は関係なしにお受けしていました。
 

kaosが無理にお受けしない理由

理由は大きく3点あります
  • 施術時間が読めない施術
  • あまり得意ではない施術
  • 全てのお客様に対等な時間をご用意したい
という3点です。
 
  • 施術時間が読めない施術
マンツーマン施術ですので、同じ時間にはお一人のご予約しか取れません。
特に土日は朝から夜まで隙間なくご予約をいただくことが多いので、時間が読めない施術や、時間内に終了できる算段が立たず、仕上がりに責任が持てない施術はお受けしません。
 
  • あまり得意ではない施術
これはかなり正直な話、美容師にも得意・不得意、好き・嫌いもあります。
私の場合も、できますが、不得意はあります。
 
加えて、難しい施術や専門性が高いものは、それを得意としている美容師さんにお願いした方が、絶対にいいと思っています。
そういうお店には、その技術を求めたお客様が集まります。
自動的に美容師側も、さまざまな髪質、履歴に対しての施術を相当数こなせます。
 
そうなるとより、専門的に特化していくので、SNSで見て、「こうなりたい！」と思った場合は、その投稿をしている美容師さんにお任せするのが最短ルートです。
ただ、人気の美容師さんへの予約は簡単ではないので、早めの行動をオススメする他ありません。
 
  • 全てのお客様に対等な時間をご用意したい
限られる１日の営業時間の中で、一人でも多くのお客様のお役立ちをしたいのが私の考えです。
一人なんだからゆっくりやれば良いのにとも言っていただくこともありますが、暇な日もあれば、お休みもしっかりいただいているので全く問題ないのと、
 
やっぱりいつも来てくださる大切なお客様を守りたい気持ちが大きいので、時間の読めないご新規様のメニューや、常連様でも責任の持てないメニューはお受けしておりません。

明確にお断りしている施術

ご新規様のブリーチ

現在、私は新規のお客様のブリーチ施術をお受けしていません。
理由はいくつかあります。
 
まず、ブリーチは本当に履歴が大事です。
過去のカラー、縮毛矯正、セルフカラー、黒染め履歴。
その積み重ねで、髪の状態はかなり変わります。
しかも、お客様自身も忘れていることがあったりします。
 
「昔ちょっと暗くしただけです」
と思っていても、実際はかなり色素が残っていたり。
逆に、一見綺麗に見えても、ダメージがかなり進んでいることもあります。
ブリーチは、その場での判断力や経験値もかなり必要な施術です。
もちろん、ブリーチを専門でやっている美容師さんは本当にすごいです。
薬剤知識も研究量も多いですし、私はそこをメインに研究できる営業スタイルではありません。
だからこそ、中途半端に受けるより、最初から得意な方にお願いした方がいいと思っています。
 
以上のことから、常連様で自分が施術した履歴がわかる時のみブリーチをお受けしております。

がっちりヘアセット

ヘアセットも、内容によってはお断りしています。
お呼ばれのアレンジやナチュラルなセット、
事前にヘアスタイルをお聞きし、髪質も知った上で、自分ができると判断したもののみお受けしております。
私は着付をメインで腕を磨いてきてしまったため、ヘアセットの場数が少ないため、このような判断に至っております。
 

メンズのスパイラルパーマ

最近かなり増えた、メンズのスパイラルパーマや特殊パーマ。
これも私は積極的にはお受けしていません。
 
理由はシンプルで、メンズ特化でやっている美容師さんの方が圧倒的に詳しいのと、
単純に巻く時間がとてつもなくかかるからです。
パーマはアシスタントなどのヘルプがあるとかなり速くなるのですが、なにせ一人なので誰も助けてくれません。
一緒に巻いてくれる人もいません、、泣
終わると帰りたいくらい疲れます、、笑
 
といった理由でこちらもお断りしています。
 

SNSの写真と実際の施術

最近かなり増えたなと思うのが、SNSの写真とのギャップです。
もちろん、写真を持ってきていただくこと自体は全然大丈夫です。
イメージ共有もしやすいですし、「こういう雰囲気が好き」が分かるのはありがたいです。
 
ただ、SNSの写真って、本当に情報量が多いんです。
光、加工、巻き方、スタイリング、アイロン、コテ巻き、撮影環境など。
全部込みで完成しています。
 
例えば、
ブリーチなしと書いてあるけど、実際はブリーチではないけどダブルカラーが必要な場合や、
「パーマ」と書いてあるけど、実際はコテ巻きがかなり入っている場合や、デジタルパーマの場合。
 
でも写真だけを見ると、お客様側は分からないこともあります。
だからこそ、カウンセリングでは「これは実際こういう施術が必要です」とお伝えします。
「できます」と言ってもお客様にはご迷惑ですし、私が苦しむだけなので、誰も得しません。
 
そして場合によっては、
「今のkaosの時間設定や料金設定では難しいです」
とお断りすることもあります。
 
これはお店によりますが、
例えば、料金が6万円とかの縮毛矯正や、ブリーチをされている美容師さんもいらっしゃいます。
ただそれは、それ相応の研究量と、材料費、人件費、値段に見合った技術が提供されるのだと思います。
 
私は今のところですが、そのような営業スタイルではないので、
今の自分のサロンワークに合わないものは、無理に受けしない、ということです。
今のお客様と、これから来てくださるお客様
私は昔から、“特化型美容師”ではありません。
でもその代わり、「お客様特化」でやってきた感覚があります。
目の前のお客様に合うものを考える。
話しやすい空気を作る。
無理に流行だけを追わない。
そういう部分を大切にしています。
 
だからこそ、何でも広げていくより、
「今来てくださっているお客様」
「kaosの空気感が好きで来てくださるお客様」
を大事にしたいと思っています。
美容室って、技術だけではなく、相性もかなり大事です。
どんなに人気の美容師さんでも、合わないことはあります。

今の自分に合う仕事を、ちゃんと丁寧に続けていきたいと思っています。